Il questionario 2019 è stato rivisto rispetto a quello delle edizioni precedenti mantenendo la struttura di base; il questionario è diviso in 6 diverse sezioni e composto di n. 33 domande che mirano a indagare su temi che coincidono con i nuovi indicatori che sono stati individuati per il PDO 2019 (vitalità; lifelong learning; lettura; digitalizzazione; gradimento delle iniziative; Partecipazione).
L'ultimo campo libero chiede ai rispondenti di esprimere suggerimenti e osservazioni. Il questionario è stato somministrato nelle due biblioteche del Sistema Bibliotecario di Fano dal 23 settembre al 25 ottobre 2019.
Sono stati raccolti 252 questionari di cui 200 online e 52 cartacei in biblioteca e in 2 classi delle scuola superiori.
Il questionario è unico per i due servizi e richiede risposte agli utenti per entrambe i servizi.
Questionario di gradimento 2019